
为了保持领先,品牌必须紧密联系Nitor更改并相应地调整策略
在当今快速发展的数字世界中,消费者行为不断发生变化。为了保持领先地位,品牌必须密切关注这些变化,并相应地调整策略。
WiseSight(泰国)有限公司首席执行官Kla Tangsuwan指出了2024年观察到的主要消费趋势,强调了病毒式传播趋势和短视频平台崛起等因素的重大影响。
1. 病毒式趋势的力量:
在热门话题排行榜上,2024年奥运会以1.79亿人的参与量位居榜首,其次是“穆登”小河马和“黄油熊”现象。这些病毒式传播的趋势,虽然看起来完全不同,但却为了解消费者的兴趣和偏好提供了有价值的见解。
2. 短视频平台的崛起:
抖音和Instagram Reels等短视频平台已经成为消费者参与领域的主导力量。有趣和积极的内容,如搞笑片段、动物视频和舞蹈动作,最能引起观众的共鸣。
3. TikTok的持久影响:
TikTok继续对泰国消费者产生深远的影响,在营销影响力方面超过了Facebook和YouTube。TikTok拥有40.39亿用户,已成为化妆品、护肤和金融服务等行业品牌的重要渠道。
4. 网红营销的力量:
网红营销仍然是一个强大的工具,82%的泰国人关注网红,80%的人根据网红的推荐购买产品。“药品标签”背书,即网红强烈推荐的产品,会显著影响消费者的购买决策。
5. 耐心的下降:“排队焦虑”的兴起
数字时代的消费者对等待的耐心有限。虽然与“排队焦虑”相关的互动数量可能相对较低,但这一趋势正在增长,这突显了品牌精简客户体验的必要性。
适应不断变化的环境:
Kla强调了“PPP”框架对品牌在不断变化的消费者环境中导航的重要性:
人:理解两者消费者行为和组织内部团队的需求。
地球:演示履行对环境的承诺政府和社会责任。
利润:在满足公司需求的同时实现可持续盈利消费者和地球。
Kla总结道:“不能适应消费者不断变化的需求的品牌可能会失去市场份额。”“虽然没有放之四海而皆准的解决方案,但持续适应和对消费者行为的深刻理解对于长期成功至关重要。”


