受灾民众对 FEMA 的复杂感受：
艾米丽・拉塞尔：飓风海伦后，她的家受损严重，虽与 FEMA 预约但援助请求多次被拒或悬而未决，机构对其家庭 “没有帮助”，她对特朗普 “摆脱” FEMA 的建议持开放态度。她因申请被拒而困惑，FEMA 称她需提供个人物品收据，她没有。
丹尼・贝利：洪水中几乎失去所有东西，收到 42500 美元，但获取这笔钱时遇到诸多问题，如无电脑和可靠手机服务，且无法获得申请状态的明确答案。他认为 FEMA “应该做得更多”，支持特朗普废除 FEMA 的说法。
维姬・雷维斯：家被河水完全冲走，严重依赖私人实体供应生活物品，但她收到超过 40000 美元的 FEMA 资助，对该机构处理情况的方式没有问题，目前专注于重建。
FEMA 的援助情况：截至 2 月 11 日，FEMA 已通过公共援助拨款向州和地方政府提供近 3.8 亿美元，并直接向北卡罗来纳州人提供约 3.72 亿美元。在拉塞尔居住的本康比县，约 70% 在 FEMA 注册的房主获得一定程度帮助，91% 获批者获 10000 美元以下，约 3.6% 的人获 25000 美元至略高于 40000 美元的最高付款。
特朗普的提议及影响：特朗普于 1 月 20 日就职后，调查灾害后果并建议各州主要管理对自然灾害的响应，作为候选人时曾贬低 FEMA 在南部各州的工作。他关于取消 FEMA 的提议，部分受灾民众认为有道理，但专家和官员认为这可能导致更多问题，如减慢未来灾难恢复过程。
各方观点：
北卡罗来纳大学教授日野美雪：对 FEMA 申请流程的抱怨常见，因存在确保申请人资格的行政障碍，且人们可能误解 FEMA 的作用。该机构日益政治化可能因气候变化导致灾难频率增加，解散 FEMA 在灾害超出州界或地方缺乏专业知识时会产生问题。
布恩临时市长道尔顿・乔治：担忧取消 FEMA，虽民众沮丧可理解，但该机构行动迅速，提供了房屋修复资金和临时庇护。若取消 FEMA，责任转移到地方政府，像布恩这样的城镇没有相应资源，私营组织已过度扩张。
